MEŞALE A.Ş. olarak temel prensibimiz müşteri ve çalışanlarımızın memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ürün ve hizmetleri sunmaktır.

Bu prensipler kapsamında;

• Tüm yasal gereklilikler ve mevzuat şartları dahilinde ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz etmek.
  
  
• Mümkün olan müşteri şartlarını karşılayarak zamanında ürün ve hizmetleri sunmak.
  
  
• Müşteri, çalışan memnuniyet, şikayet ve öneri izlenimlerini alarak şikayetlerini çözmek ve zamanında, hızlı ve etkin bir şekilde geri bildirimlerde bulunmak.
  
  
• Ürün kalitesi, ürün güvenliği, iş süreçlerinde çalışan sağlığı ve güvenliğini ön planda tutmak.
  
  
• Üretimde kullanılan teçhizat ve test / ölçüm cihazları konusunda teknolojiyi yakından takip etmek.
  
  
• Çalışanların yetkinlik ve farkındalığının artırılmasına dair faaliyetlerde bulunmak.
  
  
• Kalite yönetim sistemi şartlarını karşılayarak, kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek suretiyle gerek ulusal gerekse uluslararası pazarlarda üst seviyelerde yer almak kalite politikamızdır.